Häufig gestellte Fragen.
Ein Ticket kann nur einer Person zugewiesen werden. So können Sie sicher gehen, dass sich die Person angesprochen fühlt und sich dem Sachverhalt annimmt. Wi...
Es kann vorkommen, dass Benutzer aus Sicherheitsgründen deaktiviert werden. Dies ist häufig der Fall, wenn das System lange keine Aktivität des Benutzers fe...
Möchten Sie eines unserer Webinare noch einmal anschauen, finden Sie alle Links zu den Aufzeichnungen in unserer Wissensdatenbank.
Der Starttermin einer Besprechung kann nur in die Zukunft geschoben werden. Die Änderung des Starttermins in die Vergangenheit ist nicht möglich.
Sie können bei einem bestehenden Projekt mitarbeiten, sobald Sie vom Projektadministrator eingeladen wurden. Das Projekt erscheint bei Ihnen automatisch in...
Sie haben die Möglichkeit entweder 1. eine komplette Besprechung zu löschen, indem Sie auf die drei Punkte klicken 2. oder nur ei...
Da in Capmo die Email Adresse fest mit dem Nutzeraccount verknüpft ist, können Sie nicht einfach die Email Adresse eines Accounts ändern. Wenn der neue Nutz...
In Capmo gibt es neben der Glocke zwei Wege über die Sie über Änderungen an ihren Tickets informiert werden. Per Push Benachrichtigung in der mobilen App o...
Wie kann ich Feedback, Kritik, Wünsche oder Ideen zu Capmo mitteilen? Geben Sie Ihre Idee über die Eingabemaske auf unserem Produktportal ein. Sie...
Capmo unterstützen für das Hochladen von Bildern in Bautagebücher und Tickets jpg, png und webp als Dateitypen. Fotos, die mit Apple-Geräten wie iPhones od...