Tickets kopieren / duplizieren in der Capmo Web App
Das kopieren / duplizieren von Tickets kann Ihnen viel Arbeit sparen, vor allem, wenn Sie immer wiederkehrende Ereignisse, beispielsweise Mängel, an verschiedenen Stellen auf einem Plan verorten möchten.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten ein Ticket kopieren / duplizieren und neu verorten können.
- Öffnen Sie das Ticket, welches Sie kopieren / duplizieren möchten.
- Klicken Sie in der Ticketmaske unten links auf Ticket duplizieren.
- Bestätigen Sie, dass Sie das Ticket duplizieren möchten.
- Nun wird ein neues Ticket, mit allen Informationen des ursprünglichen Tickets, erstellt. Lediglich die Fotos, die Verortung und die verantwortliche Person werden nicht übernommen. Sie können jetzt neue Fotos und einen Verantwortlichen hinzufügen, sowie eine neue Verortung setzen.
- Im letzten Schritt wählen Sie Speichern und speichern so wie gewohnt das neue Ticket ab.
Tipp - Das Kopieren / Duplizieren eines Tickets funktioniert natürlich nicht nur, nachdem Sie es über die Ticketliste geöffnet haben. Tickets können auch über einen Plan geöffnet und dupliziert werden.