Berechtigungssatz: Nachunternehmer
Wenn Sie Nachunternehmern oder Gewerken Zugang zu Ihrem Capmo-Projekt geben, sehen diese, je nach Berechtigung, nur einen Teil der Ticketfunktionen.
Folgendes Beispiel wird in dem Artikel besprochen:
Was kann ein Nachunternehmer in einem Ticket tun?
Ein Projektbeteiligter der die Rolle des Nachunternehmers trägt, kann als Verantwortlicher in einem Ticket:
- Kommentare schreiben – immer
- Fotos hinzufügen – je nach Einstellung in den Projektberechtigungen
- Stichwörter ergänzen – je nach Einstellung in den Projektberechtigungen
- Status ändern (z. B. auf „In Bearbeitung" oder „Freigemeldet") – je nach Einstellung in den Projektberechtigungen
Was ein Nachunternehmer nicht tun kann:
- Tickettitel oder -beschreibung bearbeiten
- Fälligkeitsdatum, Ort oder Typ ändern
- Den Verantwortlichen oder andere Felder des Tickets ändern
- Den Status auf „Geschlossen" setzen (das bleibt dem Bauleiter / Projektadmin vorbehalten)
- Tickets erstellen oder löschen
Was bedeutet „bei zugewiesene nur" in den Berechtigungssätzen?
In den Projektberechtigungen gibt es beim Ticketsystem die Option „bei zugewiesene nur". Das bedeutet:
Der Nachunternehmer darf das Ticket nur dann bearbeiten, wenn er dort als Verantwortlicher eingetragen ist.
Tickets, bei denen er nicht als Verantwortlicher steht, sieht er entweder gar nicht.
FAQ
Warum kann mein Nachunternehmer den Tickettitel nicht ändern?
Das liegt an der eingeschränkten Gastrolle. Nachunternehmer können in Tickets, die ihnen zugewiesen sind, nur kommentieren und je nach Einstellung Status, Fotos und Stichwörter pflegen. Kernfelder wie Titel, Beschreibung oder Fälligkeitsdatum bleiben dem Bauleiter oder Projektadmin vorbehalten.
Mein Nachunternehmer sagt, er kann das Ticket nicht sehen. Woran liegt das?
Wahrscheinlich ist er in den Berechtigungen auf „bei zugewiesene nur" eingestellt, das bedeutet, er sieht nur Tickets, in denen er als Verantwortlicher eingetragen ist. Prüfen Sie, ob er im entsprechenden Ticket wirklich als Verantwortlicher hinterlegt ist.
Kann ein Nachunternehmer ein Ticket auf „Geschlossen" setzen?
Nein. Den Status „Geschlossen" können nur Projektadministratoren oder Mitwirkende mit entsprechenden Rechten vergeben. Nachunternehmer können ein Ticket lediglich auf „Freigemeldet" setzen, als Signal, dass ihre Arbeit erledigt ist. Der finale Abschluss liegt beim Bauleiter.
Wie stelle ich ein, dass mein Nachunternehmer auch Fotos oder Stichwörter hinzufügen kann?
Das lässt sich in den Projekteinstellungen unter den Berechtigungssätzen für die jeweilige Rolle (hier:Nachunternehmer) anpassen. Navigieren Sie zum Projekt und dort zu den Projekteinstellungen → Berechtigungssätze → Berechtigungsrolle auswählen → Nutzungsrechte bearbeiten → oben rechts speichern und aktivieren Sie die gewünschten Optionen im Bereich Ticketsystem.
Was ist der Unterschied zwischen „Mitarbeiter" und „Projektteilnehmer" in Capmo?
Vollständige Mitarbeiter (aus Ihrer eigenen Firma) haben deutlich mehr Rechte als Extern eingeladenen Projektteilnehmende. Nachunternehmer werden in der Regel als Externe direkt zum Projekt eingeladen mit eingeschränkten Rechten, die der Projektadmin individuell konfiguriert.
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