Tickets kopieren / duplizieren
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten ein Ticket kopieren / duplizieren und neu verorten können.
Das kopieren / duplizieren von Tickets kann Ihnen viel Arbeit sparen, vor allem, wenn Sie immer wiederkehrende Ereignisse, beispielsweise Mängel, an verschiedenen Stellen auf einem Plan verorten möchten.
- Öffnen Sie das Ticket, welches Sie kopieren / duplizieren möchten.
- Klicken Sie in der Ticketmaske unten links auf Ticket duplizieren.
- Bestätigen Sie, dass Sie das Ticket duplizieren möchten.
- Nun wird ein neues Ticket, mit allen Informationen des ursprünglichen Tickets, erstellt. Sie können jetzt neue Fotos und einen Verantwortlichen hinzufügen, sowie eine neue Verortung setzen.
- Im letzten Schritt wählen Sie Speichern und speichern so wie gewohnt das neue Ticket ab.
Das Kopieren / Duplizieren eines Tickets funktioniert natürlich nicht nur, nachdem Sie es über die Ticketliste geöffnet haben. Tickets können auch über einen Plan geöffnet und dupliziert werden.