Ich wurde zu einem Projekt eingeladen und sehe dieses nicht in Capmo.
In diesem Artikel beschreiben wir einen Grund, weshalb Sie das Projekt in Capmo nicht sehen können, obwohl Sie eingeladen wurden.
Projekteinladungen von Capmo sind immer an eine bestimmte Mail-Adresse gebunden.
Achten Sie daher bitte darauf, sich mit der E-Mail Adresse bei Capmo zu registrieren, an die auch die Projekteinladung verschickt wurde.
Sollten Sie eine andere Mail-Adresse für die Nutzung von Capmo verwenden wollen, als mit der Sie eingeladen wurden, melden Sie sich bitte bei demjenigen, der Sie zum Projekt eingeladen hat. Nur derjenige kann Sie mit der richtigen Adresse einladen.
Achtung!
Bitte wenden Sie sich zu aller erst immer an Ihren internen Firmenadministrator. Die Admins sind in der Regel dafür verantwortlich die Projekte zu zuweisen.
Aus Datenschutzgründen dürfen Sie immer nur über den Projektadministrator eingeladen werden.
Sollte der Admin Schwierigkeiten haben Sie einzuladen, dann wenden Sie sich bitte gemeinsam an den Kundenservice.
Der Capmo Kundenservice ist für Sie von Montags bis Freitags ab 08:30 bis 17:00 Uhr erreichbar unter:
+49 (0)89 215404205 | service@capmo.de