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title: FAQ | Capmo Wissensdatenbank
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# FAQ

## Antworten auf häufige Fragen

- [Was kann ich bei Synchronisationsproblemen zwischen der Capmo App und Web Version tun?](https://support.capmo.com/was-kann-ich-bei-synchronisationsproblemen-zwischen-der-capmo-app-und-web-version-tun)
- [Hintergrund-Synchronisierung in der Capmo App: So funktioniert sie](https://support.capmo.com/hintergrund-synchronisierung-in-der-capmo-app-so-funktioniert-sie)
- [In welchem Dateiformat können Bilder hochgeladen werden?](https://support.capmo.com/in-welchem-dateiformat-k%C3%B6nnen-bilder-%C3%BCber-die-capmo-web-app-hochgeladen-werden)
- [Wie sehe ich ob ein Ticket-Filter gesetzt ist?](https://support.capmo.com/wie-sehe-ich-ob-ein-ticket-filter-gesetzt-ist)
- [Wie kann ein Projekt archiviert/gelöscht werden?](https://support.capmo.com/wie-kann-ein-projekt-archiviert/gel%C3%B6scht-werden)
- [Wie kann ich ein Projekt duplizieren / kopieren?](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-ein-projekt-duplizieren-/-kopieren)

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## Allgemeines

- [Wie lösche ich mein Capmo Konto? ](https://support.capmo.com/wie-l%C3%B6sche-ich-mein-capmo-konto-)
- [Wie reiche ich meine Produktwünsche und Ideen ein?](https://support.capmo.com/ideen-f%C3%BCr-capmo-%C3%BCber-das-produktportal-mit-uns-teilen)
- [Wie leere ich meinen Browser Cache?](https://support.capmo.com/wie-leere-ich-meinen-browser-cache)
- [Wieso erhalte ich unterschiedliche Ergebnisse bei verschiedenen API-Keys?](https://support.capmo.com/wieso-erhalte-ich-unterschiedliche-ergebnisse-bei-verschiedenen-api-keys)
- [Wofür steht Beta?](https://support.capmo.com/wof%C3%BCr-steht-beta)

## Einladungen & Rollen

- [Wie lade ich Personen zu Capmo ein? ](https://support.capmo.com/wie-lade-ich-personen-zu-capmo)
- [Wie registriere ich mich bei Capmo?](https://support.capmo.com/wie-registriere-ich-mich-bei-capmo)
- [Wie kann ich bei einem bereits bestehenden Projekt mitarbeiten?](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-bei-einem-bereits-bestehenden-projekt-mitarbeiten)
- [Ein Nachunternehmer findet seine Projekteinladung nicht mehr. Wie kann ich diese erneut an ihn versenden?](https://support.capmo.com/ein-gast-findet-seine-projekteinladung-nicht-mehr)
- [Ich wurde zu einem Projekt eingeladen und sehe dieses nicht in Capmo.](https://support.capmo.com/ich-wurde-zu-einem-projekt-eingeladen-und-sehe-dieses-nicht-in-capmo)

## Mobile App

- [Wie melde ich mein technisches Problem?](https://support.capmo.com/wie-melde-ich-mein-technisches-problem-)
- [Wie kann ich die Sprache in Capmo ändern?](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-die-sprach-in-capmo-%C3%A4ndern)
- [Wie kann ich Fotos aus anderen Apps in der Capmo Bibliothek auswählen?](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-fotos-aus-anderen-apps-in-der-capmo-bibliothek-ausw%C3%A4hlen)
- [Warum unterscheidet sich die Anzeige der offenen Tickets in der Web App von der mobilen App?](https://support.capmo.com/warum-unterscheidet-sich-die-anzeige-der-offenen-tickets-in-der-web-app-von-der-mobilen-app)
- [Welche Capmo Funktionen sind offline verfügbar?](https://support.capmo.com/welche-capmo-funktionen-sind-offline-verf%C3%BCgbar)
- [Wie kann ich einstellen, dass die Capmo App nur im Wlan synchronisiert?](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-einstellen-dass-die-capmo-app-nur-im-wlan-synchronisiert)

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## Vorlagen & Berichte

- [Wie passe ich die Reihenfolge meiner Tickets für den Export an?](https://support.capmo.com/welche-frage-beantwortet-ihr-artikelwie-passe-ich-die-reihenfolge-meiner-tickets-f%C3%BCr-den-export-an)
- [Mit welchen Tools kann ich PDF-Formularvorlagen erstellen?](https://support.capmo.com/mit-welchen-tools-kann-ich-pdf-formularvorlagen-erstellen)
- [Wie kann ich eine Capmo Export Vorlage bearbeiten? ](https://support.capmo.com/wie-kann-ich-eine-capmo-export-vorlage-bearbeiten-)
- [Wie erstelle ich eigene Dokumente aus Word Vorlagen mit CAPMO?](https://support.capmo.com/wie-erstelle-ich-eigene-dokumente-aus-word-vorlagen-mit-capmo)

- [Produkttour](https://support.capmo.com/produkttour)
- [Allgemeines](https://support.capmo.com/allgemeines#main-content)

    - [Kontoeinstellungen](https://support.capmo.com/allgemeines#kontoeinstellungen)
- [Capmo KI](https://support.capmo.com/capmo-ki)
- [Einladungen und Rollen](https://support.capmo.com/einladungen-und-rollen#main-content)

    - [Einladungen](https://support.capmo.com/einladungen-und-rollen#einladungen)
    - [Projektteilnehmer & Rollen](https://support.capmo.com/einladungen-und-rollen#projektteilnehmer-rollen)
- [Projektkonfiguration](https://support.capmo.com/projektkonfiguration#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/projektkonfiguration#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/projektkonfiguration#mobile-app)
- [Ticketsystem](https://support.capmo.com/ticketsystem#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/ticketsystem#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/ticketsystem#mobile-app)
- [Bautagebuch](https://support.capmo.com/bautagebuch#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/bautagebuch#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/bautagebuch#mobile-app)
- [Bauzeitenplan](https://support.capmo.com/bauzeitenplan)
- [Besprechungen](https://support.capmo.com/besprechungen#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/besprechungen#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/besprechungen#mobile-app)
- [Planverwaltung & BIM](https://support.capmo.com/planverwaltung-bim#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/planverwaltung-bim#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/planverwaltung-bim#mobile-app)
    - [BIM](https://support.capmo.com/planverwaltung-bim#bim)
- [Dokumente](https://support.capmo.com/dokumente#main-content)

    - [Web App](https://support.capmo.com/dokumente#web-app)
    - [Mobile App](https://support.capmo.com/dokumente#mobile-app)
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- [Capmo in der Praxis](https://support.capmo.com/capmo-in-der-praxis#main-content)

    - [Capmo für Fortgeschrittene](https://support.capmo.com/capmo-in-der-praxis#capmo-für-fortgeschrittene)
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    - [Antworten auf häufige Fragen](https://support.capmo.com/faq#antworten-auf-häufige-fragen)
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    - [Mobile App](https://support.capmo.com/faq#mobile-app)
    - [Vorlagen & Berichte](https://support.capmo.com/faq#vorlagen-berichte)
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