FAQ

Antworten auf häufige Fragen

• Was kann ich bei Synchronisationsproblemen zwischen der Capmo App und Web Version tun?
• Hintergrund-Synchronisierung in der Capmo App: So funktioniert sie
• Wie sehe ich ob ein Ticket-Filter gesetzt ist?
• Wie werde ich informiert, wenn mir ein neues Ticket zugewiesen wird oder sich an einem bestehenden Ticket etwas ändert?
• Wie kann ich einstellen, dass die Capmo App nur im Wlan synchronisiert?
• Ist es möglich, zwei Bauzeitenpläne in einem Projekt anzulegen?
• Wie kann ein Projekt archiviert/gelöscht werden?
• Wie registriere ich mich bei Capmo?
• In welchem Dateiformat können Bilder hochgeladen werden?
• Wie kann ich ein Projekt duplizieren / kopieren?

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Allgemeines

• Wofür steht Beta?
• Wie reiche ich meine Produktwünsche und Ideen ein?
• Mit welchen Tools kann ich PDF-Formularvorlagen erstellen?
• Wie leere ich meinen Browser Cache?
• Wieso erhalte ich unterschiedliche Ergebnisse bei verschiedenen API-Keys?

Einladungen & Rollen

• Wie lade ich Personen zu Capmo ein? 
• Wie kann ich bei einem bereits bestehenden Projekt mitarbeiten?
• Ein Nachunternehmer findet seine Projekteinladung nicht mehr. Wie kann ich diese erneut an ihn versenden?
• Ich wurde zu einem Projekt eingeladen und sehe dieses nicht in Capmo.

Mobile App

• Wie melde ich mein technisches Problem?
• Welches mobile Betriebssystem benötige ich für Capmo 4.0?
• Wie kann ich die Sprache in Capmo ändern?
• Warum unterscheidet sich die Anzeige der offenen Tickets in der Web App von der mobilen App?
• Welche Capmo Funktionen sind offline verfügbar?
• Wie kann ich Fotos aus anderen Apps in der Capmo Bibliothek auswählen?

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Vorlagen & Berichte

• Wie kann ich eine Capmo Export Vorlage bearbeiten? 
• Wie erstelle ich eigene Dokumente aus Word Vorlagen mit CAPMO?