Capmo Connect: Projektübergreifendes Mangelmanagement

Was ist Capmo Connect?

Mit Capmo Connect arbeiten Bauherren, Generalunternehmer und weitere Projektbeteiligte organisationsübergreifend an denselben Mängeln und Aufgaben – und das jeweils in ihrem eigenen Capmo-Projekt.

Mängel und Aufgaben werden automatisch zwischen den verbundenen Projekten synchronisiert. Dadurch entfällt die doppelte Pflege von Informationen und alle Beteiligten arbeiten stets auf dem aktuellen Stand.

Ihre Vorteile

Keine doppelte Datenerfassung: Mängel und Aufgaben werden automatisch zwischen den verbundenen Projekten synchronisiert.
Mehr Transparenz: Statusänderungen und Rückmeldungen sind für alle Beteiligten nachvollziehbar.
Effizientere Zusammenarbeit: Abstimmungen per E-Mail oder Telefon werden reduziert.
Volle Datenhoheit: Jede Organisation arbeitet weiterhin in ihrem eigenen Capmo-Projekt und behält die Kontrolle über ihre internen Daten.

Voraussetzungen

Für die Nutzung von Capmo Connect müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Beide Organisationen verfügen über eine aktive Capmo-Lizenz.
Für das gemeinsame Bauvorhaben existiert in beiden Organisationen ein eigenes Capmo-Projekt.
Die Verbindung der Projekte wurde durch das Capmo-Team eingerichtet.

Für die Einrichtung benötigt das Capmo-Team die Projekt-IDs der beteiligten Projekte. Ihr persönlicher Ansprechpartner unterstützt Sie dabei.

So funktionierts

1. Projekte verbinden lassen

Wenden Sie sich an Ihren Capmo-Ansprechpartner und teilen Sie mit, welche Projekte miteinander verbunden werden sollen. Die technische Einrichtung erfolgt durch das Capmo-Team.

2. Mängel oder Aufgaben erstellen

Erstellen Sie einen Mangel oder eine Aufgabe wie gewohnt in Ihrem Capmo-Projekt.

3. Automatische Synchronisation

Nach dem Speichern wird der Eintrag automatisch im verbundenen Projekt angelegt. Eine zusätzliche Erfassung ist nicht erforderlich.

4. Gemeinsam bearbeiten

Beide Projektparteien können den Mangel oder die Aufgabe bearbeiten, Status aktualisieren, Kommentare hinzufügen oder Anhänge ergänzen. Die definierten Informationen werden automatisch synchronisiert.

5. Fortschritt verfolgen

Alle relevanten Rückmeldungen und Statusänderungen sind direkt im jeweiligen Eintrag sichtbar. Ein Wechsel zwischen verschiedenen Systemen oder Projekten ist nicht notwendig.

Best Practices für die Zusammenarbeit

Zuständigkeiten klar definieren: Legen Sie gemeinsam fest, wer Mängel erstellt, bearbeitet und abschließt. Klare Verantwortlichkeiten sorgen für reibungslose Prozesse.
Synchronisierte Inhalte abstimmen: Nicht alle Informationen müssen organisationsübergreifend geteilt werden. Definieren Sie gemeinsam, welche Felder synchronisiert werden und welche Informationen intern bleiben.
Einheitliche Standards verwenden: Gemeinsame Kategorien, Prioritäten und Prozesse erleichtern die Bearbeitung sowie spätere Auswertungen.
Regelmäßig Rückmeldungen prüfen: Überprüfen Sie synchronisierte Mängel und Aufgaben regelmäßig, um Fristen einzuhalten und offene Punkte zeitnah zu bearbeiten.

Häufig gestellte Fragen

Werden alle Mängel und Aufgaben automatisch synchronisiert?

Nein. Welche Inhalte synchronisiert werden, wird bei der Einrichtung von Capmo Connect festgelegt. In der Regel betrifft dies ausgewählte Mängel oder Aufgaben.

Kann ich die Verbindung selbst einrichten?

Aktuell erfolgt die Einrichtung durch das Capmo-Team. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Capmo-Ansprechpartner.

Was passiert, wenn ein synchronisierter Mangel gelöscht wird?

Jede Organisation verwaltet ihre Daten eigenständig. Wird ein Eintrag in einem Projekt gelöscht, bleibt der entsprechende Eintrag im Projekt der Partnerorganisation bestehen.

Werden interne Kommentare ebenfalls synchronisiert?

Nicht zwangsläufig. Welche Informationen zwischen den Projekten ausgetauscht werden, wird bei der Einrichtung definiert.

Können auch andere Module synchronisiert werden?

Capmo Connect unterstützt aktuell die Synchronisation von Mängeln und Aufgaben. Weitere Module werden derzeit nicht synchronisiert.

Was kann ich tun, wenn ein Mangel oder eine Aufgabe nicht synchronisiert wurde?

Prüfen Sie zunächst, ob der Eintrag Teil der eingerichteten Synchronisation ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Capmo-Support und halten Sie die Projekt- sowie die entsprechende Mangel- oder Aufgaben-ID bereit.